Comment faire en sorte qu'Amazon Echo se connecte à votre BT Home Hub : une solution simple

Pourquoi vous pouvez faire confiance

- Amazon Echo est arrivé au Royaume-Uni le 28 septembre avec beaucoup d'enthousiasme. Ceux qui ont pré-commandé l'appareil connecté ont pris livraison et ont ensuite découvert qu'il ne fonctionnerait pas avec l'un des plus grands services Internet du Royaume-Uni, car il ne parvenait pas à se connecter au Home Hub de BT.



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La configuration d'Amazon Echo est un processus assez simple, avec des invites vocales de l'Echo et des conseils dans l'application vous guidant tout au long du processus de connexion de votre Echo à l'application, en ligne et enregistré auprès d'Amazon.

Le problème, semble-t-il, est que lorsque l'Echo parle au BT Home Hub, toutes les informations sont erronées et le processus d'enregistrement se bloque. Vous saurez que cela se produit car la barre de progression de l'application s'arrête à mi-chemin et environ 10 minutes plus tard, l'Echo vous dira qu'il n'a pas été enregistré.





Il existe cependant une solution facile. C'est un peu technique, mais juste un cas d'écoute de certains chiffres.

Comment connecter Amazon Echo à BT Home Hub

Ouvrez le processus de configuration normal d'Amazon Echo et suivez les instructions. Cela signifie télécharger et installer l'application ( jeu de Google ou iTunes ) ou CONSEIL DE PRO : une option moins compliquée consiste à ouvrir la version du navigateur sur votre PC. Rendez-vous ici pour un accès plus rapide : http://alexa.amazon.co.uk/



Choisissez votre réseau Wi-Fi. Une fois que vous avez connecté votre PC ou votre téléphone à l'Echo, vous devez le connecter à votre réseau Wi-Fi domestique. Localisez votre BT Home Hub et recherchez l'option 'Afficher les paramètres avancés'. Cliquez ici pour ouvrir les cinq cases. IMPORTANT : si vous avez déjà essayé de vous connecter et que vous avez échoué, vous devrez peut-être cliquer sur l'option « oublier ce réseau » avant de pouvoir ouvrir les paramètres avancés.

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Cliquez ici pour ouvrir les cinq cases. IMPORTANT : si vous avez déjà essayé de vous connecter et que vous avez échoué, vous devrez peut-être cliquer sur l'option « oublier ce réseau » avant de pouvoir ouvrir les paramètres avancés.

Saisissez manuellement les détails de votre BT Home Hub. C'est là que vous résolvez le problème en fournissant manuellement les informations que l'Echo et le BT Hub n'ont pas pu trier eux-mêmes. N'oubliez pas d'ajouter votre mot de passe de réseau Wi-Fi en haut. Ensuite, copiez simplement les détails ci-dessous dans les cases correspondantes et appuyez sur le bouton de connexion.



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Ensuite, copiez simplement les détails ci-dessous dans les cases correspondantes et appuyez sur le bouton de connexion.

  • Adresse IP 192.168.1.2
  • Routeur 192.168.1.254
  • Masque de sous-réseau 255.255.255.0
  • DNS 1 62.6.40.178
  • DNS 2 62.6.40.163

Ça y est, votre Echo à 150€ n'est plus un presse-papiers ! L'Echo devrait alors se connecter et terminer son processus de configuration. Nous avons essayé cela avec le dernier BT Home Hub sans aucun problème.

C'est la solution qui a fonctionné pour nous. D'autres suggèrent des étapes alternatives, comme la séparation des bandes Wi-Fi 2,4 GHz et 5,0 GHz, mais nous n'avons pas trouvé cela nécessaire. J'espère que ce sera tout aussi simple pour vous.

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