Comment télécharger vos données Fitbit et supprimer votre compte

- Si vous possédez un appareil Fitbit , vous vous demandez peut-être comment Google prévoit d'utiliser vos données de santé après avoir racheté la société de vêtements.

Google a déjà promis qu'il 'ne vendrait jamais vos informations personnelles à qui que ce soit' et que 'les données de santé et de bien-être Fitbit ne seront pas utilisées pour les annonces Google'. Il prévoit également de donner aux utilisateurs de Fitbit la possibilité de « réviser, déplacer ou supprimer leurs données ». Mais si vous souhaitez toujours quitter la plateforme Fitbit, voici comment supprimer votre compte Fitbit et télécharger vos données.

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Comment télécharger vos données Fitbit

Vous voudrez peut-être enregistrer vos données Fitbit avant de supprimer votre compte. Fitbit vous permettra de télécharger jusqu'à 31 jours de données, et si vous voulez toutes vos données depuis que vous avez commencé à utiliser Fitbit, vous pouvez demander une archive via le tableau de bord de bureau.

Télécharger l'historique des données récentes

1. Connectez-vous et ouvrez votre tableau de bord.
2. Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Sélectionnez Exportation de données dans le menu.
5. Choisissez une période.
6. Choisissez un format de fichier préféré
7. Cliquez sur Télécharger.

Télécharger l'historique complet des données

1. Connectez-vous et ouvrez votre tableau de bord.
2. Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Faites défiler jusqu'à Exporter les archives de votre compte et sélectionnez Demander des données.
5. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour vous confirmer que vous souhaitez récupérer vos données.
6. Un autre e-mail avec un autre lien vous permettra de télécharger vos données.

Noter: Il peut s'écouler plusieurs jours avant que le deuxième e-mail n'apparaisse.

Comment supprimer votre compte Fitbit

Vous êtes maintenant libre de supprimer votre compte Facebook. Cela peut être fait via le tableau de bord du bureau ou depuis l'application mobile Fitbit.

Bureau

1. Connectez-vous et ouvrez votre tableau de bord.
2. Allez dans votre Informations personnelles dans les paramètres.
3. Faites défiler vers le bas.
4. Cliquez sur Supprimer le compte.
5. Saisissez le mot de passe de votre compte et cliquez sur Envoyer un e-mail de confirmation.
6. Suivez les étapes de l'e-mail de confirmation.

Application mobile

1. Ouvrez l'application Fitbit.
2. Appuyez sur l'icône Aujourd'hui en bas.
3. Appuyez sur l'icône de votre compte (votre photo) dans le coin.
4. Faites défiler pour voir Gérer les données et appuyez dessus.
5. Appuyez sur Supprimer le compte
6. Appuyez à nouveau sur Supprimer le compte.

Fitbit vous donne un délai de sept jours pour vous connecter et restaurer l'accès. Après cela, vos informations ont disparu, bien que Fitbit ait déclaré que si la plupart de vos données seront supprimées dans les 30 jours, il peut s'écouler jusqu'à 90 jours avant qu'elles ne soient effacées.